Política de Devolução

Na LensLab Brasil, nossa prioridade é sua satisfação. Se você não estiver satisfeito com sua compra, aceitamos devoluções nas condições abaixo.

1. Prazo para Devolução
Você pode solicitar a devolução em até 30 dias após o recebimento do produto. O item deve estar em sua condição original, sem sinais de uso, e na embalagem original.

2. Processo de Devolução
Para iniciar uma devolução, envie um e-mail para contato@lenslabrasil.com.br com o número do pedido e detalhes do item a ser devolvido. Após a aprovação, forneceremos instruções para envio.

3. Reembolsos
Após recebermos e inspecionarmos o item, processaremos o reembolso. O valor será devolvido na forma de pagamento original. Reembolsos podem levar até 10 dias úteis para serem processados.

4. Produtos Não Elegíveis para Devolução
Itens em promoção ou personalizados não são elegíveis para devolução.

5. Trocas
Se você precisar trocar um item, entre em contato e verificaremos a disponibilidade de estoque.

6. Contato
Para mais informações, envie um e-mail para contato@lenslabrasil.com.br.